عضویت    ورود     صفحه اصلی
لیست مقایسه پرسشنامه و ابزار پژوهش

پرسشنامه رضایت مشتریان (خدمات هتلداری) (CSQ(HS))

۱۵,۰۰۰ تومان مشاهده و خرید محصول

مقیاس ﺳﺨﺖروﯾﯽ - فرم کوتاه (HS-SF)

۱۵,۰۰۰ تومان مشاهده و خرید محصول
برای افزودن کالا به لیست مقایسه کلیک کنید
افزودن کالا به مقایسه
عمومی
تعداد سوالات
39
20
نام انگلیسی پرسشنامه
Customer Satisfaction Questionnaire (Hotel Services)
Hardness Scale – Short Form
مخفف
CSQ(HS)
HS-SF
نویسندگان
فیض و همکارن
کوباسا و همکارن
ابعاد پرسشنامه
3
3
سال انتشار
1390
1982