اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،1390). اعتبار محتواي يك آزمون معمولا توسط افرادي متخصص در موضوع مورد مطالعه تعيين ميشود. از این رو در پژوهش زارعی(1393) برای سنجش روایی پرسشنامه از نظرات اساتید و کارشناسان در زمینه مورد مطالعه استفاده شده است. قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد ( سرمد و همکاران،1390). در پژوهش زارعی(1393) در این پژوهش برا ی تعیین پایایی پرسشنامه ، پرسشنامه ها بین 30 کارمند توزیع شد و با استفاده از آلفای کرونباخ در نرم افزار SPSS پایایی پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفت که برای این نمونه 30 تایی ضریب آلفای کرونباخ برابر 8812/ 0 بدست آمد که بیشتر از 7/ 0می باشد لذا پایایی ابزار تایید گردید.
>