پرسشنامه وفاداری برند :پرسشنامه وفاداری برند شامل 14 گویه میباشد که توسط عزیز و سهین (2011) تهیه شده است.این پرسشنامه فاقد زیرمقیاس است و به صورت تک عاملی است.
ویژگی های روانسنجی پرسشنامه وفاداری برند
مؤمنی (1393) در مطالعه ای ضریب پایایی پرسشنامه وفاداری برند را 903/ 0 به دست آورده است که نشان از پایایی مناسب این پرسشنامه است و روایی این پرسشنامه را نیز تأیید کرده است