پرسشنامه رضایتمندی مشتریان بانک و ارتباط آن با کیفیت خدمات بانک
پرسشنامه رضایتمندی مشتریان بانک و ارتباط آن با کیفیت خدمات بانک
کد :
484
به اشتراک بگذارید :
عمومی
تعداد سوالات
28
نویسندگان
ایزدپناه قشمی
ابعاد پرسشنامه
7
سال انتشار
1394
۱۵,۰۰۰تومان
پرسشنامه رضایتمندی مشتریان بانک و ارتباط آن با کیفیت خدمات بانک برگرفته از مقاله موکش کومار در سال 2009 می باشد که توسط ایزدپناه قشمی تهیه و تنظیم شده است و دارای 28 گویه و 7 زیر مقیاس می باشد.