نیک خواه (1388) براي بررسي روايي پرسشنامه بازارگرایی ادراکی از روايي محتوایی استفاده کرده که روایی آن را 76/ 0 اعلام نموده است. پایایی ابزار تحقیق با این امر سروکار دارد که ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد (سرمد و همکاران، 1386). نیک خواه (1388) پرسشنامه ضریب پایایی پرسشنامه را 95 /0 اعلام کرده است. در این تحقیق ضریب آلفای کرونباخ 91/ 0 به دست آمد.