پرسشنامه ارائه خدمات الکترونیکی : پرسشنامه ارائه خدمات الکترونیکی برگرفته از مدل وینگ (2006) است و توسط سیف الدینی (1393) تهیه و تنظیم شده است و شامل 25 گویه میباشد.
ویژگی های روانسنجی پرسشنامه ارائه خدمات الکترونیکی
روایی و پایایی پرسشنامه ارائه خدمات الکترونیکی توسط بانکی وینگ بترتیب برابر 0.89 و 0.93 بدست آمد. سیفالدینی (1393) در مطالعه ای میزان پایایی و روایی پرسشنامه ارائه خدمات الکترونیکی را به ترتیب 85 /0 و 87/ 0 اعلام کرد.
>