پرسشنامه کیفیت خدمات ورزشی

کد : 956
به اشتراک بگذارید :
عمومی
تعداد سوالات 25
نویسندگان پاراسورامان و همکاران
ابعاد پرسشنامه 5
سال انتشار 1998
۱۵,۰۰۰تومان

پرسشنامه کیفیت خدمات ورزشی : پرسشنامه کیفیت خدمات توسط پاراسورامان، زیتامل و بری (1998)، تهیه و تنظیم شده است كه در سال 2008، چین لیو تغییراتی در این پرسشنامه ایجاد کرد و آن ‌را در یک محیط ورزشی بکار برد. این پرسشنامه دارای 25 گویه می‏باشد.

ویژگی ­های روان­سنجی پرسشنامه کیفیت خدمات ورزشی

ذوالفقاری (1395)، پایایی پرسشنامه کیفیت خدمات را از طریق ضریب آلفای کرونباخ 90/ 0 به دست آورده است که نشان از پایایی مناسب این پرسشنامه دارد. همچنین روایی این پرسشنامه نیز توسط وی تأیید شده است

محصولات مشابه